興業(yè)期貨APP隱私政策聲明條款
生效日期:2023年12月1日
更新日期:2024年10月09日
我們深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護(hù)您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護(hù)您的個人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,我們鄭重承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個人信息。
此條款旨在幫助您了解我們在向您提供興業(yè)期貨APP產(chǎn)品過程中,我們?nèi)绾问占?、使用、存儲、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露和注銷您的個人信息。以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、刪除等管理您個人信息的權(quán)力和方法。對于我們收集的您的個人信息,我們采用粗體方式特別提示,請您仔細(xì)閱讀并了解本隱私政策,重點內(nèi)容我們亦會采用粗體并額外加下劃線的方式特別提示。本隱私政策的標(biāo)題和字體格式僅為方便閱讀而設(shè),并不影響正文其中任何規(guī)定的含義或解釋。
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如果您想了解更加詳盡的信息,請根據(jù)以下索引閱讀相應(yīng)章節(jié):
1、 定義
2、 適用范圍
3、 我們?nèi)绾问占膫€人信息
4、 我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息
5、 我們?nèi)绾?/span>保存您的個人信息
6、 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
7、 我們?nèi)绾问褂?/span>cookie技術(shù)和同類技術(shù)
8、 我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個人信息
9、 您對個人信息的管理
10、 未成年人個人信息保護(hù)
11、 本政策如何更新
12、 爭議解決
13、 如何聯(lián)系我們
我們,或我公司:指興業(yè)期貨有限公司,系興業(yè)銀行一級子公司。經(jīng)營范圍包括:經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投資咨詢、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、風(fēng)險管理子公司業(yè)務(wù)。公司主要辦公地址為:上海市浦東新區(qū)銀城路167號興業(yè)銀行大廈11樓,聯(lián)系電話:400-888-5515。
本APP:指“興業(yè)期貨”APP。本APP為投資理財類產(chǎn)品,可以為您提供基礎(chǔ)的期貨行情分析、期貨交易功能,同時提供掌廳業(yè)務(wù)辦理,賬戶分析、直播精選等擴(kuò)展功能,我們按照必要、最小原則,采集運行本APP及行業(yè)監(jiān)管要求的必要個人信息,非必要個人信息我們不會采集。
個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
敏感個人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
注冊地址:浙江省寧波市江東區(qū)中山東路796號東航大廈11樓。
個人信息:個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息,包括但不限于客戶姓名、性別、國籍、職業(yè)、住所地或工作單位地址、聯(lián)系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、證件號碼和證件有效期限等。
敏感個人信息:敏感個人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
設(shè)備參數(shù)及系統(tǒng)信息:設(shè)備類型、設(shè)備型號、系統(tǒng)版本、及相關(guān)硬件信息
設(shè)備標(biāo)識符(ServiceID):IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、UUID、SN、ICCID、SIM信息。 其中UAID(Uniform Anonymous Identifier)為電信運營商推出的統(tǒng)一匿名標(biāo)識。
應(yīng)用信息:應(yīng)用崩潰信息、通知開關(guān)狀態(tài)、APP應(yīng)用列表及活躍狀態(tài)、APP應(yīng)用頁面信息、APP功能事件相關(guān)信息。
網(wǎng)絡(luò)信息:IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DNCP地址。
去標(biāo)識化:指通過對個人信息的技術(shù)處理,使其在不借助額外信息的情況下,無法識別個人信息主體的過程。
匿名化:指通過對個人信息的技術(shù)處理,使得個人信息主體無法被識別,且處理后的信息不能被復(fù)原的過程。
本隱私政策適用于興業(yè)期貨有限公司的“興業(yè)期貨”APP向您提供的所有服務(wù)。
我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、監(jiān)管政策及交易所、行業(yè)協(xié)會的自律規(guī)則,遵循合法、正當(dāng)、必要、保密的原則收集個人信息,旨在為您提供更加安全、便捷的服務(wù)。
我們收集、使用的上述信息進(jìn)行了去標(biāo)識化或加密處理,數(shù)據(jù)分析僅對應(yīng)特定的、無法直接關(guān)聯(lián)您身份的編碼,不會與您的真實身份相關(guān)聯(lián)。
我們羅列了本APP中絕大部分業(yè)務(wù)場景所需的個人信息,但并不意味我們會獲取下文描述的全部個人信息項,只有當(dāng)您使用某項業(yè)務(wù)時,我們才會收集對應(yīng)的個人信息。
我們僅會出于以下目的,收集和使用您的個人信息:
(1) 用戶注冊
當(dāng)您注冊本APP時,我們會收集您的手機號碼、本機IP、UUID和DeviceID、IDFA、IDFV(iOS)。我們會向您發(fā)送短信驗證碼,以驗證您的身份。手機號碼屬于敏感個人信息,收集手機號碼是為了幫助您完成注冊,保護(hù)您的賬戶安全。若您不提供此類信息,您將無法成為我們的客戶,使用我們的服務(wù);
(2) 用戶登錄
當(dāng)您使用賬號登錄功能時,您需要向我們提供您注冊時的手機號碼,您可以選擇通過手機號、密碼或手機號、驗證碼登錄。當(dāng)您忘記登錄密碼需要找回密碼時,您需要向我們提供您注冊時所用的手機號碼,我們會向該手機號碼發(fā)送驗證碼,待驗證成功后,您可以輸入新密碼并重新登錄。請您注意,若您提供的手機號碼未在本平臺進(jìn)行注冊過,我們將通過快速注冊方式直接為您注冊賬號并為您登錄 。此類信息屬于登錄功能的必要信息,若您不提供,你將無法正常登錄。您也可以在“本APP-交易-三橫線-密碼修改”頁面隨時修改您的交易密碼/資金密碼,我們會收集您的新/舊密碼進(jìn)行驗證。
(3) 賬號管理
您可以在賬號管理中進(jìn)行資金賬號的綁定/解綁操作,綁定賬號時我們需要驗證您的資金賬號和交易密碼;
(4) 登錄云認(rèn)證
為了您能夠使用云自選、云預(yù)警、云條件單、云止損止盈功能,需要您登錄云認(rèn)證,我們需要收集終端設(shè)備IP、設(shè)備名稱、系統(tǒng)版本、認(rèn)證登錄手機號碼。手機號碼屬于敏感個人信息;
(5) 登錄行情
在您登錄行情時,我們需要收集終端設(shè)備UUID Android- Android Id、iOS UUID(IDFV);
(6) 交易快速登錄
如果您的終端設(shè)備支持指紋識別或面容識別,我們還提供指紋/面容登錄方式,您的指紋特征和面容識別特征由您錄入指紋/面容當(dāng)時的載體(如手機或其他智能手持終端設(shè)備)及其系統(tǒng)保存,指紋和面部識別特征屬于敏感個人信息,我們不會保存您的指紋特征和面容識別特征;
(7) 在線開戶
當(dāng)您需要開通資金賬戶進(jìn)行交易時,我們會根據(jù)《期貨交易管理條例》、《期貨市場客戶開戶管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的要求收集您的手機號碼、驗證碼、身份信息(身份證照片、身份證號、證件有效期、住址)、姓名、聯(lián)系地址(詳細(xì)地址)、郵政編碼、電子郵箱、職業(yè)、學(xué)歷、銀行卡信息(銀行卡照片、銀行卡號)、財產(chǎn)信息,其中身份信息、銀行卡信息、財產(chǎn)信息屬于敏感個人信息。如果您不提供以上信息,則無法使用本APP對應(yīng)的服務(wù)。開戶過程中,根據(jù)期貨開戶監(jiān)管要求,我們會收集您的面部特征信息,以核驗?zāi)纳矸?。我們會獲取您設(shè)備中麥克風(fēng)權(quán)限、相機權(quán)限、讀寫外部存儲權(quán)限、位置權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限;
(8) 期貨交易
在登錄交易賬戶時,您需要向我們提供您的資金賬號和交易密碼,用于驗證您的身份是否有效。我們會應(yīng)證監(jiān)會穿透式監(jiān)管要求,報送相關(guān)的期貨交易終端相關(guān)信息:
1. iOS手機收集設(shè)備名稱、系統(tǒng)版本、本機IP和UUID(IDFV)、粗略位置信息;
2. Android手機收集設(shè)備名稱、系統(tǒng)版本、Android ID、MAC地址、本機IP、IMEI/UUID(IDFV)、IMSI、MEID、ICCID、粗略位置信息、精確位置信息;
(9) 業(yè)務(wù)辦理
為了您能夠使用掌上營業(yè)廳功能申辦業(yè)務(wù),需要提供您的交易賬號、密碼,以驗證您的身份。我們會獲取您設(shè)備的通話權(quán)限、相機權(quán)限、相冊權(quán)限、麥克風(fēng)權(quán)限、讀寫/取外部存儲權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限;
(10) 業(yè)務(wù)查詢
在您使用賬戶分析、盤后查詢功能時,需要提供您的資金/交易賬號、手機號、驗證碼,以驗證您的身份;
(11) 消息推送
為了及時向您提供條件單、預(yù)警離線推送、公司公告等重要消息,我們需要收集終端設(shè)備UUID(IDFV)、推送DeviceToken;
(12) 分享
為了您能夠使用分享功能,我們需要獲取讀寫外部存儲權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限;
(13) 問題診斷
當(dāng)您使用本APP遇到問題時,您可以使用日志上傳,為更好更快地為您解決問題,我們需要您提供手機號碼。手機號碼屬于敏感個人信息;
(14) 意見反饋
為了本APP的持續(xù)改進(jìn),您可以使用意見反饋功能向我們提出改進(jìn)建議。為了便于問題跟蹤,我們需收集您的手機號碼、相機權(quán)限、相冊權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限。手機號碼屬于敏感個人信息;
(15) 聯(lián)系客服
為了您在使用過程中快捷聯(lián)系到客服人員,我們需要獲取通話權(quán)限(iOS)。
此外,您在使用本APP對應(yīng)服務(wù)時可能需要調(diào)用或者使用您的設(shè)備功能用于收集和使用您的個人信息。當(dāng)您使用服務(wù)之前,您可選擇是否授權(quán)我們開啟以下權(quán)限:
1. 基于設(shè)備狀態(tài)(電話)權(quán)限的功能:根據(jù)證監(jiān)會穿透式監(jiān)管要求,在您使用開戶、交易登錄、資金賬號綁定時需要獲取您的設(shè)備狀態(tài)權(quán)限,用于獲取您的設(shè)備識別信息、設(shè)備狀態(tài)信息以及設(shè)備環(huán)境信息;
2. 基于相機(攝像頭)權(quán)限的功能:您可以開啟攝像頭進(jìn)行身份認(rèn)證、視頻見證、開戶上傳身份證照片、身份證識別拍照、銀行卡識別拍照、上傳圖片操作;
3. 基于相冊(iOS)權(quán)限的功能:當(dāng)您進(jìn)行身份認(rèn)證需要提交證明材料、意見反饋時,您可以從本地相冊中選擇圖片上傳;
4. 基于麥克風(fēng)權(quán)限功能:您可以選擇麥克風(fēng)來進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理過程中的語音或視頻對話;
5. 基于地理位置權(quán)限的功能:根據(jù)證監(jiān)會穿透式監(jiān)管要求,需要在您接入交易時采集您的地理位置信息。當(dāng)您在使用本APP首頁的渠道管理功能時,我們需要采集您的地址位置信息。當(dāng)您在使用多元金融服務(wù)功能時,我們需要采集您的地址位置信息,以便于為您查詢附近的營業(yè)部。
6. 基于網(wǎng)絡(luò)的功能:為了您能夠正常使用行情、交易及資訊服務(wù),我們需要您開啟WiFi或蜂窩網(wǎng)絡(luò);
7. 基于指紋、面容生物特征識別功能:您可以使用系統(tǒng)指紋、面容進(jìn)行快速交易登錄;
8. 基于電話權(quán)限的功能(iOS):當(dāng)您在使用本APP撥打客服電話時,需要獲取您撥打電話的權(quán)限;
9. 基于短信的功能:當(dāng)您在使用本APP服務(wù)過程中需要輸入短信驗證碼,開啟該功能可以自動讀取您的短信驗證碼,避免您手動填寫驗證碼信息;
10. 基于已安裝應(yīng)用列表的功能:當(dāng)您在使用微信支付時,需要找到微信應(yīng)用,需要獲取已安裝應(yīng)用列表;
11. 基于運行中進(jìn)程列表的功能:為了在APP運行過程中判斷APP是否在前臺運行,我們會調(diào)用系統(tǒng)API,獲取運行中進(jìn)程列表。
12. 基于系統(tǒng)通知的功能:為您提供系統(tǒng)消息、公司公告、新聞資訊、預(yù)警觸發(fā)及條件單功能,需要獲取系統(tǒng)通知的權(quán)限;
13. 基于讀寫外部存儲權(quán)限的功能(Android):當(dāng)您使用QQ分享圖片、開戶上傳身份證照片、意見反饋、掌廳上傳身份證圖片時,我們需要獲取讀寫外部存儲權(quán)限;
14. 基于剪切板權(quán)限(iOS)的功能:為了您快速粘貼輸入驗證碼,我們會獲取剪切板權(quán)限;
15. 基于傳感器列表,加速度傳感器的功能:為了實現(xiàn)交易相關(guān)的回報提醒,如果您打開了聲音或震動提醒,APP會檢測有沒有挪動手機來關(guān)閉聲音或震動提醒,會調(diào)用系統(tǒng)傳感器列表、加速度傳感器接口。
上述功能需要您在您的設(shè)備中向我們開啟相應(yīng)功能的訪問權(quán)限,以實現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用。您確認(rèn)并同意開啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用這些信息來實現(xiàn)上述功能;您也可以遵循您使用設(shè)備的操作系統(tǒng)指示變更或者取消這些授權(quán),則我們將不再繼續(xù)收集和使用您的這些信息,也無法為您提供上述與這些授權(quán)所對應(yīng)的功能,但這不會對您使用本APP其他服務(wù)產(chǎn)生影響。
請您理解,我們向您提供的服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的。如您選擇使用了前述說明當(dāng)中尚未涵蓋的其他服務(wù),基于該服務(wù)我們需要收集您的信息的,會通過頁面提示、交互流程或協(xié)議約定的方式另行向您說明信息收集的范圍與目的,并征得您的同意。
我們會在以下場景使用您的個人信息
(1) 實現(xiàn)本隱私政策中“我們?nèi)绾问占膫€人信息”所屬目的;
(2) 為保護(hù)您的賬戶安全,對您的身份進(jìn)行驗證;
(3) 應(yīng)證監(jiān)會穿透式監(jiān)管要求,您在登錄交易時,我們將報送采集的交易終端相關(guān)信息;
(4) 我們會采取脫敏、去標(biāo)識化/匿名化等方式對您的信息進(jìn)行綜合統(tǒng)計、分析加工,以便為您提供更加準(zhǔn)確、流暢及便捷的服務(wù);我們不會將您的個人信息用于定向推送或廣告精準(zhǔn)營銷的相關(guān)業(yè)務(wù);
(5) 根據(jù)適用的法律,我們會對您的個人信息通過技術(shù)措施或其他必要措施進(jìn)行匿名化處理,并將處理后的數(shù)據(jù)用于研究、統(tǒng)計分析和預(yù)測,為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或服務(wù)支撐,以及改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù);
(6) 我們與功能實現(xiàn)的第三方合作,委托他們處理與廣告覆蓋面和有效性相關(guān)的信息。但除非得到您的許可,我們不會共享用于識別您個人身份的處理后信息,或者我們僅會向第三方提供不能識別您個人身份的前提下提升推廣內(nèi)容的有效觸達(dá)率。
當(dāng)我們要將您的信息用于本隱私政策未載明的其他用途或新的業(yè)務(wù)目的時,會事先告知您并征得您的同意。但根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,我們會依法收集并使用您的個人信息而無需征得您的同意:
1. 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2. 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
3. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
5. 出于維護(hù)您或他人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
6. 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
7. 從合法公開披露的信息中收集個人信息;
8. 用于維護(hù)所提供的服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如:發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
9. 用于遵守并執(zhí)行任何法律法規(guī)和其他對我們具有約束力的監(jiān)管規(guī)定中信息收集與披露的要求。
(1) 個人信息存儲地點:
我們僅收集在中華人民共和國境內(nèi)產(chǎn)生的個人信息,并且將收集到的個人信息存儲在中華人民共和國境內(nèi)。
(2) 個人信息存儲期限:
我們僅保留您的個人信息至履行收集目的所必要的最短期限,但相關(guān)法律法規(guī)或監(jiān)管要求有另行規(guī)定的保留期限的數(shù)據(jù)除外。我們將會按照《期貨公司監(jiān)督管理辦法》及期貨交易適用的其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范所規(guī)定的期限保存您的身份資料、交易記錄等信息。根據(jù)《期貨公司監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,期貨公司應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶開戶資料、委托記錄、交易記錄和與內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)的各項資料??蛻糍Y料保存期限自賬戶銷戶之日起不得少于20年。
(3) 個人信息超期處理:
超出上述期限后,我們會將您的個人信息刪除或進(jìn)行匿名化處理。
(1) 共享
我們不會向任何無關(guān)第三方共享您的個人信息,但以下情況除外:
1. 因業(yè)務(wù)需要對外共享您的個人信息,事先獲得您明確的同意或授權(quán);
2. 根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行提供;
3. 第三方共享:為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們的某些服務(wù)將由第三方提供。我們會與第三方共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供我們服務(wù)所必要的個人信息;
4. 我們在本APP內(nèi)集成了微信SDK、QQ分享SDK、華為消息推送SDK、小米推送SDK、極光推送SDK、極光認(rèn)證SDK、云開戶SDK、Cloudroom SDK、通付盾SDK、天威SDK、騰訊云SDK、清場SDK、聽云SDK、神策SDK、設(shè)備指紋SDK、飛馬SDK、飛創(chuàng)SDK、ctp SDK、恒生SDK、金仕達(dá)SDK、頂點SDK。這些SDK將會通過技術(shù)手段收集和傳送您的相關(guān)數(shù)據(jù),幫助您實現(xiàn)某些功能,通過我們的服務(wù)來分析這些數(shù)據(jù),以便了解您在不同終端設(shè)備上使用我們服務(wù)的情況。
1) 微信SDK
使用場景:微信分享、微信登錄、微信支付
使用目的:為了能夠正常使用微信分享、微信登錄和微信支付功能
涉及個人信息:微信UnionID
獲取權(quán)限:無
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
微信SDK隱私政策:微信隱私保護(hù)指引
2) QQ分享SDK
使用場景:QQ分享
使用目的:為了能正常使用QQ分享功能
涉及個人信息:設(shè)備信息(操作系統(tǒng)信息、設(shè)備型號信息)、國際移
動設(shè)備識別碼(IMEI)
獲取權(quán)限:讀取設(shè)備狀態(tài)權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
QQ分享SDK隱私政策:QQ分享SDK隱私政策
3) 華為消息推送SDK
使用場景:消息推送
使用目的:在華為手機上使用的消息推送功能,為手機推送App消
息
涉及個人信息:應(yīng)用信息(應(yīng)用包名、版本號、運行狀態(tài))、設(shè)備信
息(AAID、設(shè)備標(biāo)識符、設(shè)備硬件信息、系統(tǒng)基本信息、系統(tǒng)設(shè)置)
獲取權(quán)限:讀取設(shè)備狀態(tài)權(quán)限
系統(tǒng):Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):華為技術(shù)有限公司
華為消息推送SDK隱私政策:華為SDK隱私聲明
4) 小米推送SDK
使用場景:消息推送
使用目的:在小米手機上使用的消息推送功能,為手機推送App消
息
涉及個人信息:設(shè)備標(biāo)識OAID和加密的Android ID、設(shè)備相關(guān)
信息(設(shè)備廠商、設(shè)備型號、設(shè)備內(nèi)存、操作系統(tǒng)版本)、小米推
送SDK版本、設(shè)備歸屬地(國家或地區(qū))、SIM卡運營商名稱、
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)類型、WiFi狀態(tài)。其中當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)類型、SIM卡運營商名稱
僅在設(shè)備本地讀取。
獲取權(quán)限:無
系統(tǒng):Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):北京小米科技有限責(zé)任公司
小米推送SDK隱私政策:小米推送隱私政策
5) 極光推送SDK
使用場景:消息推送
使用目的:為手機推送App消息
涉及個人信息:
A. 設(shè)備信息:設(shè)備標(biāo)識符(Android ID、GAID、OAID、 UAID、IDFA、IMEI、MAC、IMSI);
B. 設(shè)備硬件信息(設(shè)備型號、設(shè)備屏幕分辨率、設(shè)備硬件制造商、設(shè)備產(chǎn)品名稱);
C. 操作系統(tǒng)信息(操作系統(tǒng)版本、系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)語言);
D. 網(wǎng)絡(luò)信息(網(wǎng)絡(luò)類型、運營商名稱、IP地址、WiFi狀態(tài)信息、SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息);
E. 推送信息日志;
F. 軟件列表信息(軟件列表、軟件運行列表信息);
G. 位置相關(guān)信息;
H. 應(yīng)用收到推送后切換到后臺和前臺的活躍時長數(shù)據(jù)。
獲取權(quán)限:定位權(quán)限
系統(tǒng):Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司
極光推送SDK隱私政策:極光隱私政策
6) 極光認(rèn)證SDK
使用場景:一鍵登錄
使用目的:為了使用便捷的一鍵登錄功能
涉及個人信息:設(shè)備標(biāo)識符(包括IMEI、IDFA、Android ID、
GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID、ICCID)、網(wǎng)絡(luò)信息
(包括網(wǎng)絡(luò)類型、運營商名稱、基站信息、IP地址、WiFi信息、
SSID、BSSID)、精確位置信息、手機號碼
獲取權(quán)限:定位權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司
極光認(rèn)證SDK隱私政策:極光隱私政策
7) 云開戶SDK
使用場景:在線開戶,為中國證監(jiān)會監(jiān)管強制要求
使用目的:為了能使用在線開戶功能
涉及個人信息:
A. 基本信息(包括個人姓名、身份證號碼、個人手機號、出生日期、性別、年齡、地址、電子郵箱、職業(yè)、學(xué)歷、郵編);
B. 影像信息(包括身份證照片、個人簽名、頭部正面照、手持證件照、銀行卡照、視頻認(rèn)證過程中的錄像);
C. 賬戶信息(包括期貨賬戶信息、銀行賬戶信息);
D. 網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識信息(包括個人信息主體賬號、IP地址);
E. 個人數(shù)字證書信息、個人登陸記錄;
F. 個人常用設(shè)備信息(包括硬件設(shè)備型號、設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)版本、網(wǎng)絡(luò)類型、軟件列表、唯一設(shè)備識別碼等在內(nèi)的描述個人常用設(shè)備基本情況的信息);
G. 期貨開戶業(yè)務(wù)和相關(guān)法律法規(guī)要求采集的其他必要信息(包括反洗錢信息、交易者適當(dāng)性信息、交易編碼信息、開戶營業(yè)部信息、視頻錄像、客戶回訪問卷信息、居間人信息);
H. 麥克風(fēng)權(quán)限、相機權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、存儲權(quán)限。
獲取權(quán)限:麥克風(fēng)權(quán)限、相機權(quán)限、錄音權(quán)限、讀寫外部存儲權(quán)限、定位權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):中國期貨市場監(jiān)控中心有限責(zé)任公司
云開戶SDK隱私政策:開戶云隱私政策
8) Cloudroom SDK
使用場景:掌上營業(yè)廳視頻雙/單錄,視頻鑒證業(yè)務(wù)
使用目的:為了能夠使用博易掌廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
涉及個人信息:無
獲取權(quán)限:通話權(quán)限、相機權(quán)限、相冊權(quán)限、麥克風(fēng)權(quán)限、錄音權(quán)
限、讀寫取外部存儲權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):深圳市云屋科技有限公司
Cloudroom SDK隱私政策:Cloudroom隱私政策
9) 通付盾 SDK
使用場景:掌上營業(yè)廳人臉識別,身份證拍照
使用目的:為了能夠使用博易掌廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
涉及個人信息:無
獲取權(quán)限:通話權(quán)限、相機權(quán)限、相冊權(quán)限、麥克風(fēng)權(quán)限、錄音權(quán)
限、讀寫取外部存儲權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):江蘇通付盾科技有限公司
通付盾 SDK隱私政策:通付盾隱私政策
10) 天威 SDK
使用場景:掌上營業(yè)廳人臉識別,身份證拍照
使用目的:為了能夠使用博易掌廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
涉及個人信息:無
獲取權(quán)限:通話權(quán)限、相機權(quán)限、相冊權(quán)限、麥克風(fēng)權(quán)限、錄音權(quán)
限、讀寫取外部存儲權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):北京天威誠信電子商務(wù)服務(wù)有限公司
天威 SDK隱私政策:天威隱私政策
11) 騰訊云 SDK
使用場景:掌上營業(yè)廳人臉識別
使用目的:為了能夠使用博易掌廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
涉及個人信息:人臉信息
獲取權(quán)限:通話權(quán)限、相機權(quán)限、相冊權(quán)限、麥克風(fēng)權(quán)限、錄音權(quán)
限、讀寫取外部存儲權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):騰訊云計算(北京)有限責(zé)任公司
騰訊云 SDK隱私政策:騰訊云隱私政策
12) 清場 SDK
使用場景:防止頁面劫持、防止hook、root檢測,加強安全防護(hù)
該SDK為本地部署模式,不會向第三方共享以上信息。
使用目的:為了提升使用程序的安全性
涉及個人信息:無
獲取權(quán)限:無
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):北京智游網(wǎng)安科技有限公司(愛加密)
清場 SDK隱私政策:無
13) 聽云 SDK
使用場景:性能問題修復(fù)
該SDK為本地部署模式,不會向第三方共享以上信息。
使用目的:為了能快速進(jìn)行問題修復(fù)
涉及個人信息:設(shè)備型號、設(shè)備制造商、操作系統(tǒng)類型、操作系統(tǒng)版
本、網(wǎng)絡(luò)類型、Android ID、WI-FI MAC地址、IP地址、運營商名
稱
獲取權(quán)限:定位權(quán)限、讀寫存儲權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):北京基調(diào)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司
聽云 SDK隱私政策:聽云隱私政策
14) 神策 SDK
使用場景:用戶體驗行為檢測
使用目的:為了提升用戶使用體驗
該SDK為本地部署模式,不會向第三方共享以上信息。
涉及個人信息:設(shè)備型號、設(shè)備制造商、操作系統(tǒng)類型、操作系統(tǒng)版
本、網(wǎng)絡(luò)類型、運營商名稱、MAC地址、手機終端唯一標(biāo)志信息(IMEI
號)、UUID、Android ID、廣告標(biāo)識符IDFA(IOS)
獲取權(quán)限:無
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):神策網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
神策 SDK隱私政策:神策隱私政策
15) 設(shè)備指紋 SDK
使用場景:安全校驗及風(fēng)險防范
該SDK為本地部署模式,不會向第三方共享以上信息。
使用目的:為了更安全的使用本APP
涉及個人信息:運營商信息、手機狀態(tài)信息、設(shè)備信息、存儲信息、
操作系統(tǒng)信息、國際移動用戶識別碼(IMSI)、國際移動設(shè)備識別碼
(IMEI)、登錄IP地址、MAC地址、操作日志、位置信息、網(wǎng)絡(luò)信
息、藍(lán)牙、軟件安裝列表、通訊錄信息、傳感器信息、Android ID、
WI-FI SSID、BSSID
獲取權(quán)限:位置權(quán)限、讀取手機狀態(tài)權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):浙江邦盛科技有限公司
設(shè)備指紋 SDK隱私政策:設(shè)備指紋隱私政策
16) 飛馬 SDK
使用場景:穿透式數(shù)據(jù)采集上報,為中國證監(jiān)會監(jiān)管強制要求
使用目的:滿足政府穿透式監(jiān)管要求
涉及個人信息:設(shè)備Mac地址、手機號碼、設(shè)備序列號、IMSI、ICCID、
終端類型、移動終端IP、地理位置信息、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備名、
設(shè)備類型、IMEI、MEID信息
獲取權(quán)限:定位權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):上海金融期貨信息技術(shù)有限公司
飛馬 SDK隱私政策:無
17) 飛創(chuàng) SDK
使用場景:穿透式數(shù)據(jù)采集上報,為中國證監(jiān)會監(jiān)管強制要求
使用目的:滿足政府穿透式監(jiān)管要求
涉及個人信息:設(shè)備Mac地址、手機號碼、設(shè)備序列號、IMSI、ICCID、
終端類型、移動終端IP、地理位置信息、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備名、
設(shè)備類型、IMEI、MEID信息
獲取權(quán)限:定位權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):大連飛創(chuàng)信息技術(shù)有限公司
飛創(chuàng) SDK隱私政策:無
18) ctp SDK
使用場景:穿透式數(shù)據(jù)采集上報,為中國證監(jiān)會監(jiān)管強制要求
使用目的:滿足政府穿透式監(jiān)管要求
涉及個人信息:設(shè)備Mac地址、手機號碼、設(shè)備序列號、IMSI、ICCID、
終端類型、移動終端IP、位置權(quán)限(地理位置信息)、操作系統(tǒng)版
本、設(shè)備名、設(shè)備類型、IMEI、MEID信息
獲取權(quán)限:定位權(quán)限、讀取手機狀態(tài)權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):上海期貨交易所
ctp SDK隱私政策:無
19) 恒生 SDK
使用場景:穿透式數(shù)據(jù)采集上報,為中國證監(jiān)會監(jiān)管強制要求
使用目的:滿足政府穿透式監(jiān)管要求
涉及個人信息:設(shè)備Mac地址、手機號碼、設(shè)備序列號、IMSI、ICCID、
終端類型、移動終端IP、地理位置信息、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備名、
設(shè)備類型、IMEI、MEID信息
獲取權(quán)限:定位權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):恒生電子股份有限公司
恒生 SDK隱私政策:無
20) 金仕達(dá) SDK
使用場景:穿透式數(shù)據(jù)采集上報,為中國證監(jiān)會監(jiān)管強制要求
使用目的:滿足政府穿透式監(jiān)管要求
涉及個人信息:設(shè)備Mac地址、手機號碼、設(shè)備序列號、IMSI、ICCID、
終端類型、移動終端IP、地理位置信息、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備名、
設(shè)備類型、IMEI、MEID信息
獲取權(quán)限:定位權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):金仕達(dá)科技有限公司
金仕達(dá) SDK隱私政策:無
21) 頂點 SDK
使用場景:穿透式數(shù)據(jù)采集上報,為中國證監(jiān)會監(jiān)管強制要求
使用目的:滿足政府穿透式監(jiān)管要求
涉及個人信息:設(shè)備Mac地址、手機號碼、設(shè)備序列號、IMSI、ICCID、
終端類型、移動終端IP、地理位置信息、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備名、
設(shè)備類型、IMEI、MEID信息
獲取權(quán)限:定位權(quán)限
系統(tǒng):iOS+Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):頂點軟件股份有限公司
頂點 SDK隱私政策:無
22) Pengbo SDK
使用場景:條件單及行情預(yù)警推送、錯誤日志上報
收集目的:用于APP生成UUID,作為APP的唯一標(biāo)識
該SDK為本地部署模式,不會向第三方共享以上信息。
涉及個人信息:Android 系統(tǒng)收集個人信息(Android ID、IP地
址、網(wǎng)絡(luò)接口MAC地址、IMSI、指定應(yīng)用包名)、iOS系統(tǒng)收集
個人信息(IP地址,MAC地址,網(wǎng)絡(luò)類型,設(shè)備型號)
獲取權(quán)限:定位權(quán)限
采集方式:自動采集
系統(tǒng):Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):上海澎博財經(jīng)資訊有限公司
隱私政策:無
23) Chromium
使用場景:活動報名、資訊瀏覽
涉及個人信息:WI-FI名稱、傳感器列表、位置權(quán)限(位置信息)
收集目的:系統(tǒng)webview,用于H5或web的加載
采集方式:SDK自動采集
系統(tǒng):Android
共享方式:SDK本機采集
所屬機構(gòu):谷歌
隱私政策:谷歌隱私政策
24) RxJavaFX、AnyChat
我們使用了RxJavaFX、AnyChat開源工具,用于在JavaFX應(yīng)用程
序中提供人臉識別和身份證OCR服務(wù)。我們需要獲取寫入存儲權(quán)限、
相機權(quán)限、錄音權(quán)限,獲取設(shè)備傳感器(加速度傳感器)。
(2) 轉(zhuǎn)讓
我們不會主動將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1. 因業(yè)務(wù)需要對外轉(zhuǎn)讓您的個人信息,事先獲得您明確的同意或授權(quán);
2. 根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行提供;
3. 如果發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算,將可能涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,此種情況下我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本聲明的約束。如果本聲明中約定的個人信息的收集、處理方式發(fā)生任何改變,該公司、組織將重新向您征求授權(quán)同意。
(3) 公開披露
我們僅會在以下情況下,且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下,才會公開披露您的個人信息:
1. 根據(jù)您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;
2. 根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。
(4) 征得授權(quán)同意的例外
請您理解,除上述例外情況外,根據(jù)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),在下列情形中我們無需征得您的授權(quán)同意,便可共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息:
1. 與履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2. 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
3. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
5. 出于維護(hù)個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
6. 所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
7. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
8. 根據(jù)個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的;
9. 用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
10. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
1. Cookie:為確保服務(wù)正常運轉(zhuǎn),我公司會在您的設(shè)備上存儲名為 Cookie 的數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,我公司能夠存儲您的偏好數(shù)據(jù)。我公司不會將 Cookie 用于本條款所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除設(shè)備上保存的所有 Cookie,但如果您這么做,則需要在每一次使用我公司網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)時更改用戶設(shè)置。
2. Do Not Track(請勿追蹤):很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有Do Not Track功能,該功能可向網(wǎng)站發(fā)布Do Not Track請求。目前,主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了Do Not Track,那么我公司的所有網(wǎng)站都會尊重您的選擇。
1. 我們已經(jīng)使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的各種安全技術(shù)和程序,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。在數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)保管階段,我們會通過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如防火墻、加密技術(shù)等)來保護(hù)您向我們提交的信息;我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的個人信息并將您個人信息的訪問權(quán)限限制在最小且必要的員工范圍之內(nèi),除非需要延長保留期或受到法律的允許;
2. 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非絕對安全,我們將盡力確保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。盡管我們已經(jīng)盡到必要且合理的努力,但信息仍有可能因為我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)被盜、被非法占有或者濫用而給您帶來風(fēng)險。因此我們強烈建議您采取積極措施保護(hù)個人信息的安全,包括但不限于使用復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼及相關(guān)個人信息透露給他人等。
3. 在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們會采取緊急措施阻止安全事件擴(kuò)大,同時我們會按照相關(guān)監(jiān)管部門要求上報監(jiān)管部門,并按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以短信、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
4. 視個人信息安全事件的具體情況,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
我們非常尊重您對個人信息的關(guān)注,并為您提供了管理個人信息的方法。您有權(quán)利訪問、更正、刪除、撤銷、管理自己的信息并保護(hù)自己的隱私和安全,如需等待人工處理的承諾時限我們將不超過15個工作日。
(1) 訪問權(quán)與更正權(quán)
除法律法規(guī)規(guī)定外,您有權(quán)隨時訪問和更正您的個人信息,您可以通過如下方式行使您的訪問權(quán)利并隨時更新或更正其中的部分個人信息:
1. 您可以在本APP-我的-賬戶名稱中,查看您的個人信息;
2. 您可以在本APP-我的-賬號管理-手機號密碼登錄-忘記密碼,修改您認(rèn)證賬號的密碼;
3. 您可以在本APP-我的-賬號管理中,綁定/解綁您的資金賬號;
4. 您可以在本APP-交易-三橫線-密碼修改中,修改您的交易密碼/資金密碼;
(2) 刪除權(quán)
您可以撥打我們的服務(wù)電話400-888-5515刪除個人信息,在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1. 如果我們處理的個人信息的行為違反法律法規(guī);
2. 如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
3. 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
4. 如果我們終止運營及服務(wù)。
(3) 撤銷權(quán)
每個業(yè)務(wù)功能往往需要收集一些基本的個人信息才能得以運營,當(dāng)您撤回同意后,我們后續(xù)將不再收集和使用您相應(yīng)的個人信息,但請您理解,當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的特定功能/服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定,不會影響我們此前基于您的同意或授權(quán)而開展的個人信息處理。您有權(quán)隨時改變您授權(quán)同意的范圍,具體路徑為(不同設(shè)備型號的功能可能不盡相同):
1. Android手機—設(shè)置—應(yīng)用—權(quán)限管理;
2. iOS手機—設(shè)置—隱私—權(quán)限—應(yīng)用。
您也可以對已同意的隱私政策協(xié)議撤回授權(quán),具體路徑為:
本APP—我的—隱私與協(xié)議—隱私政策(完整版)—右上方紅色的“撤回授權(quán)”按鈕,當(dāng)您撤回對隱私政策的授權(quán)后,將導(dǎo)致不能正常使用本APP的絕大部分功能;您還可以通過注銷賬戶的方式,撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權(quán)。
(4) 注銷權(quán)
您可以在本APP中直接申請注銷賬戶,一旦您注銷賬戶,將無法使用與賬戶相關(guān)聯(lián)的服務(wù),因此 請您謹(jǐn)慎操作。為了保護(hù)您或他人的合法權(quán)益,我們需要在為您注銷賬戶前驗證您的身份。您可通過本APP以下方式自行操作:我的-賬戶名稱-申請注銷,在注銷賬戶前您需閱讀并同意《注銷賬號風(fēng)險提示》,并提供短信驗證碼以確認(rèn)您的身份。需要注意本APP賬號一旦注銷完成,將無法恢復(fù)。
您注銷賬戶后,您將無法再以此賬號登錄和使用本APP的相關(guān)服務(wù),該賬號下的數(shù)據(jù)將被刪除(除法律法規(guī)另有規(guī)定外)。
(5) 獲取個人信息副本
您有權(quán)獲取您的個人信息副本,您可以撥打我們的服務(wù)電話400-888-5515與我們聯(lián)系,我們將在15個工作日內(nèi)回復(fù)您的請求。
(6) 個人信息轉(zhuǎn)移
您可以撥打我們的服務(wù)電話400-888-5515申請轉(zhuǎn)移個人信息,我們會評估您的需求是否符合國家網(wǎng)信部門的規(guī)定條件,我們將在15個工作日內(nèi)回復(fù)您的請求。
(7) 設(shè)置消息推送
本APP中的消息推送包括:系統(tǒng)消息、公司公告、新聞資訊三類,如果您不想接收我們給您發(fā)送的這三類推送消息,您可隨時通過以下途徑來設(shè)置接收哪一類消息。設(shè)置路徑為:本APP—系統(tǒng)設(shè)置—提示方式設(shè)置。
(8) 管理問題
如果您無法通過上述方式訪問、更正、刪除或撤銷您的個人信息,或者您無法完成賬戶注銷申請,或者您就我們收集、使用您信息有任何疑問或者問題,您都可以撥打我們的服務(wù)電話400-888-5515。我們將在收到您的反饋并驗證您身份后,在15個工作日內(nèi)盡快答復(fù)您的相關(guān)請求。
我們將盡合理的努力,滿足您對于個人信息的訪問、更正、刪除、撤銷、管理的要求。但對于無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。對于您的合理的請求,我們原則上不收取費用,但對于多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定的成本費用。
(9) 例外
按照法律法規(guī)要求,以下情況中,我們將無法響應(yīng)您的請求:
1. 與國家安全、國防安全有關(guān)的;
2. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3. 與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的;
4. 有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;
5. 響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或者其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。
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