興業(yè)期貨“航”系列培訓是興業(yè)期貨培訓體系的重要組成部分，此次“航”系列培訓分為面向新員工的“興期啟航”和面向業(yè)務骨干的“興期助航”培訓。培訓旨在提高公司員工專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)，加強隊伍建設，提升公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2018年10月20日至22日，興業(yè)期貨為期三天的業(yè)務骨干培訓暨2018年新員工入職培訓在興業(yè)銀行張江培訓中心緊鑼密鼓地展開，公司各部門、各分支機構新員工及部分業(yè)務骨干參加培訓。本次培訓主要包括三個部分：公司制度及期貨基礎學習、雙贏談判技巧培訓、優(yōu)秀業(yè)務案例分享座談。公司制度及期貨基礎主要面向新員工，通過管理部門核心員工對公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化的介紹使新員工對公司有更深層次的了解和認可，對相關制度的學習也為日后更好地開展工作奠定基礎；《雙贏談判技巧培訓》由交通大學繼續(xù)教育學院簽約培訓導師張晶垚老師主講，培訓中張老師結合公司業(yè)務特點，通過小組討論、實戰(zhàn)演練、情景教學等方式，訓練員工溝通能力、談判能力，案例豐富、授課幽默，學員互動踴躍，現(xiàn)場氣氛熱烈；公司優(yōu)秀業(yè)務案例分享座談，通過各經營機構和業(yè)務部門對業(yè)務模式、業(yè)務經驗的分享、交流、探討，使業(yè)務人員開闊了業(yè)務思路，提升了拓業(yè)水平。
三天的集體生活和學習為提升員工歸屬感、增強隊伍凝聚力、夯實員工專業(yè)技能添磚加瓦，同時也有效增強了員工的服務意識、溝通能力和拓業(yè)能力。本次培訓學習氛圍濃厚，學員積極性高，培訓內容實用性強，受到學員一致好評。
附部分學員培訓心得：
這次培訓公司領導及培訓人員做了大量準備工作，讓我們在培訓過程中充分感受到了公司對員工的負責態(tài)度和良苦用心。在未來的工作中我會更加熱愛且珍惜這份工作，通過自身不懈地努力，為推進公司創(chuàng)A做出積極貢獻。
——興業(yè)銀信資本 吉喆
新員工培訓使我在短時間內了解了公司歷程，對各模塊的規(guī)章制度有了充分的認識。本次培訓收獲滿滿，不單單在于培訓過程中所學到的各種經驗和技巧，更在于與公司各兄弟部門和分支機構相聚一堂，相處互動，共同思考下一步的工作，相互交流如何把業(yè)務越做越好。感覺公司像一個溫暖的大家庭，大家共同努力，公司一定會越來越好。
——湖北分公司 袁葵
在研發(fā)人員的工作中，常常要協(xié)同業(yè)務人員拜訪客戶，而作為初出茅廬性格內向的新人，這工作原本令我倍感棘手。張老師關于雙贏談判技巧深入淺出的多維度講解，尤其是對于不同類型客戶的分析與應對技巧，給予了我極大的啟發(fā)。
——研發(fā)部 陳雨桐
張老師以游戲的方式使新員工之間相互認識，并對工作中如何與客戶溝通和談判展開了教學。在游戲、討論和電影輔助教學中，我了解到業(yè)務同事的艱辛和不易，也掌握了不同性格客戶的應對方法。我將在今后的工作中學以致用，團結并幫助業(yè)務同事，尊重并耐心服務客戶。
——運營管理部 江源
培訓讓我明白了，在工作中歸零的心態(tài)很重要。既要放下包袱甩開膀子使勁干，又要在有了成績之后迅速歸零，重裝待發(fā)。
——山東分公司 王國苓
印象最深刻的是張老師談到克服陌生人恐懼這個話題，在接觸高層次、高凈值客戶時，不要覺得自己渺小和不對等，要想著自己背后有強大的興業(yè)集團做后盾，我們有足夠的能力為客戶提供一攬子金融服務。我覺得很有道理，類似的想法讓我思維向多維度擴散。這種培訓確實是公司給員工最好的福利！
——湖南分公司 張娟
本次培訓內容很有針對性，對提升我的業(yè)務談判技能和項目落地很有裨益。業(yè)務交流座談會上，許多分支機構的優(yōu)秀同事無私分享了自己的經驗和心得體會。這些交流和分享有些使本人茅塞頓開，解決了困擾自己很久的難題和癥結，有些業(yè)務思路對自己接下來的展業(yè)有指導性意義?？傊敬闻嘤柗浅３晒?，實現(xiàn)了公司和業(yè)務人員的雙贏。
——深圳分公司 高文軍
從培訓中吸取不同的經驗，對我們未來展業(yè)起到了知識層面的積累和實操層面的幫助，尤其是各位業(yè)務骨干把自己的經驗作為寶貴的素材與我們分享，比如銀期合作開發(fā)方式、聯(lián)動風險管理子公司服務產業(yè)客戶的經驗、開發(fā)機構業(yè)務的獨到見解等等，都令我眼界大開，深受啟發(fā)。
——總部直屬期貨業(yè)務一部 張陸樂
本次培訓使我認識到自已在展業(yè)過程中存在的最大問題：只考慮我方利益，不顧及對方的想法，沒有權衡雙方的利益。通過此次培訓，我總結了展業(yè)的步驟：首先，在溝通或談判前要做好準備；其次，談判中要做到因變而變，靈活應對，抓住重點讓客戶感受到我們是站在雙方角度考慮；最后是要更多地注意細節(jié)上的問題。
——北京分公司 孫偉
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的培訓過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。學無止境，興業(yè)之路未來還很長，我會繼續(xù)前進，興期啟航，讓夢飛揚！
——資產管理部 張晨琛
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